久窩管理師-修繕服務管理學
在房客順利找到、房間也順利出租之後,就以為可以「從此就過著幸福快樂的日子」了嗎?想得美!真正的考驗,就是在出租之後,一切才要開始!
在房間出租前,總是擔心租不出去該怎麼辦?帶看房客之後,換成不知該從何挑選房客素質,那又該怎麼辦?
其實真正的問題,在房間租出去之後,才是一切的開始!房間內的設備,一定會有需要維修的時候,維修所產生的費用,該由誰負責?這個問題,是房東與房客間時常鬧不愉快的癥結點!
而設備修繕是一個問題,管理服務又是另一門學問!房客間的相處是否和睦?房東是否又有妥善解決房客間的衝突?這都是房間出租之後,最可能產生問題的部分!現在就跟著久窩管理師,來修這門「修繕服務管理學」吧!
1.設備點交先確實
設備維護的最源頭,即是房間點交時。雙方在這個階段,需確認設備是否還堪用?若日後需更新設備,費用又由誰負責?這些在一開始,就能先與房客進行討論並拍照記錄於雙方的合約內,盡可能的避免日後產生問題!若是日後設備修繕更新,也要記得拍照存證,以玆證明設備點交確實之完整性!
(確實點交家具設備,物件損壞責任不互推)
2.損壞原因又為何
在房客入住之後,若設備起因為自然因素而損壞,根據「房屋租賃定型化契約應記載及不得記載事項」規定,是要由房東或其代理人負起修繕責任。但若發生主因在於房客本身的人為因素,則得由承租人負起修繕損害賠償之責任,且於最後退租時,需歸還房況原貌。所以房客如需改裝,不得損害原有建築之結構安全,且需取得出租方之同意,才可實行!
(釐清設備損壞原因,非人為由房東修理)
3.房客間是否和睦
除了設備硬體上的修繕責任釐清之外,房客與其他鄰居間的關係是否和睦,也是一大管理問題!房客百百種,最怕帶看時文質彬彬,入住後抽菸、叫囂到三更半暝!面對房客屢勸不聽,事前可以先在合約上載明,如違規者,可提出終止合約之要求,並予以公證,使其具有法律效力!
(房客擾鄰屢勸不聽,有權依據將其驅離)
管理一個房屋物件,並沒有想像中的容易!人與人之間的交涉問題,更容易牽扯出更多層面的事情!而房間管理的學問,也即將進入尾聲,最後一課為最重要的「解押退租」事宜!我們敬請期待下回最終大結局囉~