久窩管理師－如何挑選好房客

 

如果只是單純的想要將房間出租，來賺取租金收入，其實並沒有多大的難處！真正的困難點，在於管理上的實務；管理的學問，從一開始的篩選房客，就是重點中的重點！此次小窩編特地跟著咱們管理師，扎扎實實的跑了一整天的管理行程，來一探究竟管理師是如何管理房間吧！

 

此次要提到的，是「帶看解說」的部分。在帶看之前，會先接到欲租房客的電話預約來電；預約後的帶看房間，才會進入到解說及與對方有進一步交談的機會；而每個步驟，都不得馬虎！現在就來看看，管理師是如何「嚴選房客」！

 

1. 來電預約探語氣（職業是重點，習慣要了解）

通常與房客的第一次接觸，不是在網路上的租屋平台留言互動，就是房客會直接撥打電話來詢問房間是否已出租！而網路留言的部分，較難知道其訊息含意及一些基本資料，所以一般也都會建議欲租屋的房客直接來電洽談；若是電話溝通時，就可以試探性的做第一次「房客篩選」！電話中可以向房客詢問其職業類別、生活習慣，甚至是感情狀態等問題！職業部份，主要避免特殊行業，以免造成其他房客的困擾；也可以從職業中了解，其收入大概為何？往後的繳租會不會正常？而習慣方面，以不菸不酒不檳榔為篩選主要依據，作息方面也可以稍稍提到，若間牆的隔音較不好，也可能會影響到其他房客！感情方面，則是要了解入住人數為何？兩人的聲響是否會影響到其他人？這些都是從電話中，可以先了解的部分。

 

2. 現場帶看探神情（房客留名片，言行看氣質）

電話溝通上沒有太大的問題後，就是現場帶看，面對面談話的時候了！帶看時，除了解說房內設備設施擺設之外，也可以與房客輕鬆聊天來更深入了解對方！在電話中詢問的工作部分，現場可以再稍微提到，看房客的講法是否和先前一致？也可請房客出示名片，以玆證明！而見到房客本人，也可以從其身上散發的氣質，來決定是否要做為出租依據，如果覺得與自己本身、房間處處充滿衝突，那可能就不適合這個房客入住！在面對面交談時，房客談吐也是一個考量依據；口出穢言、惡言相向的房客，應該不會是想將房間交給他的一個選擇！

 

3. 後續回應探積極（是否有意願，時間會證明）

在第一次的對談結束後，通常有興趣的房客會在當下就表達其意願，若後續沒有太多回應的房客，代表其租屋意願可能沒有很高！積極度提高才是能否租到好屋的方法！所以若覺得自己的房間是好屋，那房客不積極把握，也不用為此而保留！而遇到問東問西問一大堆的房客，其實也不是壞事！代表這個房客對於房間有著許多注意的地方，通常這類型的房客都會比較愛護房間內的設備！所以如果不厭其煩的解說，可以換來一個好房客，那才是雙贏的結果！

 

4. 寧空勿惡不要急（切勿急出租，慎選要為主）

在經過一連串的篩選，最後所得到簽約資格的房客，可能不會是最優質，但也不會是惡房客！所以要記得，千萬不能因為空屋時間過長，就隨意的將房間出租！否則在租給誰都不知道的情況下，這位房客會把房間變成怎麼樣，都是場賭局！審慎的篩選吧！空一下子房，換來穩定長住的房客，這才是出租房屋最贏的地方！

 

管理出租的房間，其實還有許多眉眉角角；從前一篇的前置作業美化拍照到這篇的實戰嚴選房客，每個步驟都是謹慎評估後再去進行，而不是草草簽完合約、房間租出之後，就覺得可以拍拍屁股了事！房間管理的學問還很深，我們後面再繼續往下探討～